Widerruf und Rücksendung
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kaffee zu 100 % glücklich sind. Sollte einmal etwas nicht passen, machen wir Ihnen die Rückgabe so einfach wie möglich
Einfache Rücksendung in 3 Schritten
1. Retoure anmelden
Senden Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihrem Rücksendegrund und der Bestellnummer an hello@b2coffee.de
Wir senden Ihnen umgehend alle weiteren Details zu
2. Verpacken
Verpacken Sie den ungeöffneten Artikel in der Originalverpackung. Dies ermöglicht uns eine schnelle Zuordnung und eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Retoure.
3. Versand & Erstattung
Senden Sie das Paket an uns zurück. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb weniger Tage auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
RECHTLICHE INFORMATIONEN & WIDERRUFFORMULAR
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Bitte beachten Sie: Kaffeespezialitäten können nur in versiegelter Originalverpackung zurückgegeben werden. Barista-Zubehör muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.